Réputation en ligne des hôtels et des établissements d’hébergement : comment la gérer au mieux ?

Le moyen d’acquérir une bonne réputation est d’agir pour être ce que l’on souhaite paraître. (Socrate) Qu’est-ce que la réputation web et pourquoi est-elle importante ? Le bouche-à-oreille classique ne mourra jamais, c’est vrai, mais nous pouvons dire qu’il a évolué et qu’il circule dans le réseau grâce à ces outils – désormais utilisés quotidiennement […]